La seguridad en SM Transportes: compromiso, formación y autocuidado en cada operación
En SM Transportes entendemos que la seguridad no es un trámite: es la base de cada servicio que prestamos. La naturaleza de nuestra operación implica un reto adicional, ya que cerca del 70% de nuestros empleados trabaja por fuera de nuestras instalaciones principales y son el eslabón entre nuestros servicios logísticos y los clientes. Esto nos exige un sistema de acompañamiento sólido, dinámico y constante, que nos permita garantizar la protección de las personas, los equipos y los clientes.
Acompañamiento en cuatro frentes
Para responder a esta realidad, hemos estructurado un planning de visitas que cubre cuatro áreas claves de la organización:
- Operaciones
- Seguridad y Salud en el Trabajo (SST)
- Gestión Ambiental
- Recursos Humanos
Este modelo de acompañamiento, que comenzó a incluir al área de Gestión Humana este año, busca documentar trimestralmente cada proceso de la empresa, identificando condiciones inseguras o comportamientos que puedan derivar en incidentes.
El objetivo es claro: prevenir antes que reaccionar. Cada hallazgo en terreno se convierte en una oportunidad de mejora que se traduce en medidas correctivas y en mayor protección para los colaboradores.
Formación y capacitación permanente
La seguridad también se fortalece con conocimiento. Por eso, en SM Transportes hemos diseñado un plan de formación estructurado, en el que participan todos los frentes: desde gestión humana y seguridad, hasta el componente ambiental.
Este plan no lo desarrollamos solos. Nos apoyamos en entidades externas que aportan experiencia y respaldo. Entre ellas destacan:
- ARL Sura, con consultores especializados que dictan capacitaciones en temas como orden y aseo, manipulación de herramientas, seguridad vial, uso del cinturón y prevención de distractores al conducir.
- Entidades ambientales, que refuerzan el componente de sostenibilidad en nuestras operaciones.
- El SENA, con un papel fundamental en la recertificación de operadores de montacargas.
La recertificación no es un detalle menor, permite refrescar conocimientos y evitar que la rutina convierta las prácticas seguras en “paisaje”. Nuestros operadores renuevan así su conciencia sobre el autocuidado y las buenas prácticas en el día a día.
Operadores: primera línea de seguridad
En SM Transportes reconocemos que nuestros operadores son la primera línea de interacción con los clientes, con las cargas y con los riesgos propios de cada operación.
Por eso insistimos en la importancia del autocuidado:
- Ser proactivos en el reporte de peligros.
- No asumir condiciones inseguras.
- Cuidar tanto los activos de SM como los de las empresas a las que prestamos servicio.
Este enfoque se refuerza desde el proceso de inducción y reinserción, donde recordamos a cada colaborador que la seguridad empieza por la manera en que cada uno gestiona sus propios hábitos y decisiones.
La normatividad y la protección personal
El compromiso con la seguridad también incluye cumplir con todo lo que establece la legislación colombiana en materia de riesgos laborales. En SM tenemos implementado un Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo que incluye:
- Identificación de peligros.
- Evaluación y control de riesgos.
- Medidas de prevención y mitigación.
Y cuando los riesgos no pueden eliminarse en la fuente o en el medio de propagación, recurrimos a los elementos de protección personal (EPP) como última barrera. Cascos, guantes, arneses y demás protecciones no son accesorios: son un escudo frente a esos peligros residuales que forman parte inevitable de la operación.
Un compromiso compartido
La seguridad en SM Transportes no depende de un área o de un procedimiento: es un compromiso colectivo que involucra a toda la organización. Desde el acompañamiento en terreno hasta la capacitación, la recertificación de operadores, el cumplimiento normativo y la dotación de EPP, cada acción está dirigida a un mismo propósito: que nuestros colaboradores trabajen protegidos y conscientes de la importancia de su labor.
